Uitgebreid doelgroeponderzoek Wij wilden in de huid van de ModeMusthaves-klanten duiken om exact te weten welke behoeften zij hebben. Door interviews af te nemen, persona’s uit te werken en scenario’s te schetsen kwamen we tot interessante inzichten.

Hypotheses valideren middels prototypes Met de resultaten uit het doelgroeponderzoek zijn we via prototypes verschillende functionaliteiten gaan valideren onder verschillende gebruikers. Dit leverde nuttige feedback op, waarmee we in een vroeg stadium konden optimaliseren, nog voordat we startten met het ontwikkelen van het platform.

Het logistieke proces De infrastructuur vormde een belangrijke basis binnen het hele project. Het CMS / ERP is het hart waarin alle producten, voorraden en content centraal worden beheerd. De webshop en app hebben we hier naadloos op laten aansluiten, zodat alle orders centraal binnenkomen en direct verwerkt worden in het logistieke centrum.